Telepass affärsidé är att bedriva effektiva persontransporter med kunden i fokus. Verksamheten startade 2011 och har huvudfokus på ett för samhället mycket viktigt område: att utföra persontransporter åt samhället; färdtjänst, sjukresor, skolresor och skolskjuts.
Serviceresor utförs i form av färdtjänst, sjukresor och anropsstyrd kollektivtrafik åt Skånetrafiken och Jönköpings länstrafik. Skolskjutsar, särskild skolskjuts och mattransporter till skolor och omsorg utförs i Helsingborg, Svalöv, Bjuv, Åstorp, Sjöbo, Tomelilla, Ystad och Kristianstads kommuner (2019). År 2019 tillkom varumärket Sydbuss i organisationen och därmed ytterligare en transportkategori beställningstrafik.
Ledorden i vår verksamhet är Trygghet, Säkerhet, Långsiktighet, Ömsesidigt förtroende samt ständiga förbättringar. Med dessa ledord skapar vi motiverad personal, genomarbetade rutiner och ansvar för helheten.
Telepass huvudkontor finns på Industrigatan i Kristianstad och driftsenheter i i Östra industriområdet i Ystad och på Gåsebäck i Helsingborg. Verksamheten inkluderar varumärket Sydbuss och drivs som en gemensam organisation med C4 Transport.
Telepass AB och övriga företag i organisationen bedriver kvalitetssäkrad verksamhet i ett ledningssystem som uppfyller kraven enligt ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 samt ISO 45001:2018
Omfattningen av ledningssystemet finns tillgänglig för intressenter vid förfrågan via mail till info@telepass.se